¿Se pueden configurar las categorías de la denuncia?
Configuración del canal
ithikios
Última actualización hace 3 años
Las categorías de cada canal se pueden personalizar para cada canal de denuncias. Las categorías deben de ser las mismas para todas las empresas/sedes de cada canal.
Se pueden eliminar, añadir o sustituir las que vienen de base en la plataforma. Para cada categoría se pueden definir los cargos de la organización que la pueden evaluar, para facilitar el cumplimiento del conflicto de intereses.
La configuración se realiza desde configuración --> categorías
Esta opción de configuración está disponible en las versiones premium y business.